10月8日，华南农业大学53岁中文系副教授杨女士在广东美术馆坠亡。据其家人介绍，杨女士当天带学生在馆内看展，在现场拍照时不慎坠楼，经抢救无效不幸离世。

广东美术馆在13日发布的情况通报中写道，“通过调取现场监控视频、听取目击观众陈述和勘察事发现场发现，事发前该观众手持单反相机，越过12号展厅设置的警示防护绳，从护栏处坠落到2楼6号展厅，护栏平台上留有鞋印，初步判断为该观众在找寻拍摄角度过程中发生意外。”

事发后，杨女士家属质疑馆内防护措施不到位。据报道，杨女士的亲属观看了警方调取的监控并实地走访，观察到杨女士坠落处的栏杆高度较矮，约为87厘米。虽然馆方在距离护栏20厘米左右的位置设置了警戒线，但一脚就可以跨过去。场馆在二楼设置了投影厅，为保证效果，还在天井处铺了一大块黑色幕布。一名亲友说：“最后的监控可以看到，她为了拍照跨过了警戒线，但具体是如何坠楼的，因为在监控的盲区，没有拍到。”

广东美术馆公众号在事发当天下午发布了闭馆通告，恢复开放时间将另行通知。